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23/11/09 -
Certains collègues se mettent en compétition et sont prêts à tout pour se valoriser. Pas facile d’éviter les conflits ! Conseils pour anticiper et sortir gagnant de la situation. |
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« Eviter le conflit avec un collègue rival »
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23/11/09 -
Les tensions humaines sont inévitables dans toute entreprise. Savoir les repérer avant qu’elles ne dégradent l’ambiance de travail est la règle d’une bonne gestion des conflits. |
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« Savoir anticiper les conflits dans une équipe »
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23/11/09 -
Les compétences relationnelles sont le meilleur atout d’un manager pour affirmer son autorité naturelle, y compris sur des collaborateurs ne faisant pas partie de son équipe. Elles impliquent de s’adapter à son interlocuteur et de tenir un discours clair. |
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« Manager et être influent sans pouvoir hiérarchique »
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20/11/09 -
Se séparer d'un collaborateur n'est jamais facile. Respecter la procédure de licenciement et les droits du salarié est sans doute la meilleure façon de s'y préparer. |
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« Annoncer un licenciement »
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20/11/09 -
La communication non verbale est de plus en plus utilisée dans le monde professionnel. Eclairage sur ce que nous apprennent cette gestuelle et son analyse. |
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« Décoder le langage du corps : la communication non verbale »
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20/11/09 -
Les jeunes de la génération Y ont entre 15 et 30 ans aujourd’hui. Face à leur arrivée dans les entreprises, les dirigeants et managers ne savent pas toujours comment les manager ! Quelques grandes lignes pour décrypter leurs comportements. |
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« Comprendre la génération Y pour mieux la manager »
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20/11/09 -
Participatif, directif, engagé, visionnaire… les modèles de management sont pléthores. L’essentiel est de trouver son style, tout en assumant son rôle de bon manager de façon responsable et efficace. |
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« Manager pour la première fois : les modèles à suivre »
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19/11/09 -
Pas si facile d’aborder sereinement son premier poste d’encadrement lorsqu’on doit gérer une équipe de collaborateurs plus âgés. Conseils pour bien appréhender le management intergénérationnel. |
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« Jeunes managers : comment gérer des collaborateurs plus âgés ? »
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