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Une communication plus facile avec la PNL |
 Face à un client, un collaborateur, un supérieur ou un recruteur, la programmation neurolinguistique (PNL) est un bon outil pour appréhender la façon de penser de son interlocuteur et, ainsi, mieux communiquer avec lui. Inventaire des techniques. La programmation neurolinguistique est un modèle de communication issu de la neurologie, de l’informatique et de la linguistique. Née aux Etats-Unis, dans les années 1970, elle est basée sur une approche originale. Dans ce modèle, le « contenant », autrement dit le langage verbal et non verbal, la voix, les gestes et les signaux émotionnels d’une personne sont aussi importants que le contenu (ce qu’elle dit). Applications pratiquesEn sachant décoder ces signes, vous pouvez donc apprendre à mieux communiquer et convaincre. Synchronisation pour être au diapasonTrois techniques existent pour être sur la bonne longueur d’ondes avec son vis-à -vis. La première ? La synchronisation. Ancrage pour se déstresserLa deuxième technique, dite de l’ancrage, permet de réactiver en soi, ou chez l’autre, les mêmes émotions et les mêmes pensées. Par exemple, à chaque fois que l’on visualise un objet ou que l’on effectue tel mouvement, on peut se replonger dans un état de bien-être. Visualisation pour anticiper un événementEnfin, la technique de la visualisation consiste à se projeter dans une situation (une réunion stressante, un entretien décisif…) et d’imaginer tous les scénarios possibles, bons ou mauvais. Le jour J, vous serez moins déstabilisé car le cerveau a anticipé toutes vos réactions face à l’événement. 25/11/09 Retour au dossier
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