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Toutes les relations humaines sont traversées par différentes dimensions : la dimension subjective, où chacun voit l’autre à travers ses propres lunettes ; la dimension de la communication et ses différents modes ; la dimension organisationnelle, ses codes et ses objectifs ; et enfin, une dimension peu explorée dans le champ du management, celle du donner, du recevoir et du rendre.Â
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La morosité au bureau n’est pas une fatalité. Elle est surtout affaire de croyances. Croyances sur nous-mêmes et croyances à propos de notre environnement. Opérer un changement de perspective demande un peu de temps, mais c’est à la portée de chacun d’entre nous. Changer notre regard sur le monde. Changer notre regard sur nous-mêmes. Et la vie au bureau devient plus rose !
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Résultats de l’enquête de L’Atelier BNP Paribas - Ifop
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Les nouvelles formes d’engagement des salariés
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A l’heure où on les dit de plus en plus démotivés, quelles solutions pour impliquer davantage les cadres ? Voici les principaux enseignements de l'enquête nationale réalisée en septembre 2011 par l'Ifop pour L'Atelier BNP Paribas* sur l’implication des cadres Français dans leur entreprise.
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Dans la période difficile et incertaine que nous vivons, un responsable d’équipe n’a pas tellement de moyens pour améliorer la conjoncture et les conditions de travail de plus en plus dures. Par contre, il peut avoir une influence décisive sur le bien-être de ses collaborateurs en développant la cohésion et l’esprit d’équipe. C’est pour lui un moyen de répondre plus facilement aux difficultés du moment. Voici quelques suggestions pour y parvenir.
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Non, le travail n’est pas que de la sueur et des larmes ! Dire bonjour quand vous arrivez le matin, sourire aux collègues que vous rencontrez dans le couloir, organiser un pot... ne coûtent pas grand chose et rapportent beaucoup.
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Ce n’est pas un secret : les relations professionnelles sont de plus en plus tendues. Le mal-être gagne du terrain et tout l’ensemble en pâtit. D’ailleurs, et hélas, « les salariés sont seulement 31% à se déclarer souvent heureux au travail »*. Or, une communication plus saine, mieux construite, en somme plus empathique, permettrait d’améliorer grandement nos relations professionnelles.
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Les personnes toxiques sont celles qui volent votre énergie et vous dévorent jusqu’à vos racines. Celles qui ne vous encouragent jamais et vous tiennent en état de dépendance. Celles qui vous assènent un coup de pied en lieu et place d’un soutien. Celles qui voient toujours le verre à moitié vide et noircissent votre horizon. Celles qui prennent votre temps et volent vos rêves…
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La prévention du harcèlement moral n’est pas que du ressort de l’employeur, du responsable des ressources humaines et des autres acteurs de l’entreprise. Cela doit être l’affaire de tous, y compris des salariés. Vous êtes témoin d’une situation de harcèlement ? Au lieu de vous voiler la face, comme on a souvent tendance à le faire aujourd’hui dans les organisations, réagissez !
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Comment entretenir de bonnes relations avec ses collaborateurs ? La réponse habituelle se traduit invariablement par une liste d’attitudes et de bonnes pratiques que doit maitriser le manager. Et la liste est de plus en plus longue : plus d’écoute, d’authenticité, de transparence, de reconnaissance, de tolérance, d’enthousiasme, de souplesse. Mais aussi plus de fermeté, de rigueur, de performance…
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Une valeur est un principe idéal auquel se réfère un manager pour fonder son jugement et diriger sa conduite. Et il ne peut y avoir de management digne de ce nom sans un minimum de valeurs essentielles, qu’il convient de faire connaître et respecter. Certes, on croise dans les entreprises et les organisations autant de cyniques, de lâches ou de manipulateurs que dans n’importe quelle communauté humaine en général.
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L’actualité sociale et de récents sondages mettent en exergue une montée du stress et de la souffrance au travail. Pourtant, 80% des Français disent aller travailler avec plaisir (1). Que penser de ce paradoxe ?
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